问

如何撰写合规的国际短信模板？

答
  1. 编码策略：尽量用纯英文+GSM-7 字符，避免中文与 Emoji；若必须包含中文，请控制在 70/67 阈值内并精简用词。
  2. 签名规范：英文签名务必使用 [ ] 包裹，且计入总字数；避免中英文混排导致编码切换。
  3. 文案合规：仅做必要通知或服务提示，避免任何推广、引流、金融、房产、招聘、APP/网址/小程序等内容；不包含外部链接、二维码、群邀请、客服号等。
  4. 字符清理：将智能引号替换为普通引号，将省略号替换为三个点“...”，避免长破折号与特殊图形符号。
  5. 发送前自检：按“签名+正文”合计字数，确认是否触发长短信与分段；必要时缩短内容。
  6. 账号风控：建立内部审核台账，保留合规依据与授权材料，若接到用户投诉，第一时间配合核查与整改，以免影响账号与后续发送。