常见问题

汇集国际短信使用及开发的问题和详尽的解答,帮助您迅速解决疑惑

常见问题

汇集国际短信使用及开发的问题和详尽的解答,帮助您迅速解决疑惑

哪些行业或场景被禁止使用国际短信签名服务?

为保障通信安全和用户体验,平台明确禁止一系列高风险、违规或敏感的行业或场景使用本服务。 主要包括: 金融类(如股票、虚拟货币、贷款、理财); 灰黑产类(如贩卖个人信息、代开发票); 互...

国际短信签名的长度和格式有哪些限制?

签名长度必须严格控制在2至15个字符之间(一个汉字计为2个字符)。在格式上,支持使用纯中文、纯英文以及空格。明确禁止使用任何数字、中英文混合的形式,以及任何特殊符号(例如 ★、※、→、_ 等)。请务必...

对国际短信签名的可识别性有何规定?

签名必须具备高度的可识别性,能让用户一眼就辨认出发送方是哪个公司、机构、产品或服务。明确禁止使用任何中性、含糊或无法标识主体的签名,例如“客户服务”、“会员通知”、“最新...

国际短信签名的来源有哪些具体要求?

签名必须能够唯一、准确地标识出您的发送主体。平台支持的合规签名来源包括:已在政府或相关机构注册的企事业单位全称或简称、上线的移动应用(App)的名称、已成功注册的商标名称,或经过验证的线下店铺名称。 ...

国际短信签名是否需要单独报备?

不需要。国际短信签名采用“即用即生效”的原则,您只需将签名直接放置在短信正文内容的前面即可开始使用,无需等待平台方的额外审核或报备。然而,这并不意味着对签名内容没有要求,您必须确保所使用...

什么是国际短信签名?

国际短信签名是用于标识短信发送方身份的唯一标识符,通常位于短信正文的最前方,并使用方括号[]括起,例如:[YourBrand]。其核心作用是帮助接收方清晰识别短信的来源,提升信任度和打开率。 与国内短信业务...

如何撰写合规的国际短信模板?

编码策略 :尽量用纯英文+GSM-7 字符,避免中文与 Emoji;若必须包含中文,请控制在 70/67 阈值内并精简用词。 签名规范 :英文签名务必使用 [ ] 包裹,且计入总字数;避免中英文混排导致编码切换。 ...

国际/港澳台短信不带签名,会影响短信发送吗?

不会影响发送。国际/港澳台短信的签名规则为“可带可不带”,没有强制要求必须携带签名,只要短信内容本身合法合规、符合其他发送规范(如长度、特殊字符等),即使不带签名也能正常发送。

非纯英文短信(UCS-2编码)怎么计费?

非纯英文短信(UCS-2编码)的计费规则为:当短信长度≤70字时,按1条短信计费;当长度超过70字(即长短信),按67字/条的标准分段计费,例如长度为150字的短信,会拆分为67字、67字、16字三段,按3条短信计费。

纯英文签名有什么必须遵守的规则?

纯英文签名唯一且必须遵守的规则是:必须使用符号 [ ] 将英文签名包裹起来,例如“[Company]”,若纯英文签名未使用该符号标注,将不符合平台签名规范,可能影响短信正常发送。

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